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2025年售后服务体系通过监督审核
11月3日，北京欧亚普信国际认证中心有限公司对我公司开展了年度售后服务体系监督审核。
本次审核严格依据《商品售后服务评价体系》（GB/T 27922-2011）国家标准，通过文件审查、现场访谈、服务记录抽查等方式，评估我公司售后服务体系的持续有效性。
审核过程中，公司管理者代表、售后服务主要负责人与审核专家进行了沟通交流，各相关部门积极配合。审核专家对我公司售后服务领域的规范化管理、客户响应机制及持续改进成果给予了肯定，并建议公司继续保持售后服务五星认证资格。
